如何解决小米手机通话时对方听不到声音但微信语音通话正常的问题？

小米手机因为其性价比高和稳定性强而受到广大用户的喜爱。然而，有些用户报告说他们在通话时遇到了一个问题：对方听不到他们的声音，但微信语音通话却正常。这个问题可能导致沟通困难和不便，但幸运的是我们可以采取一些步骤来解决这个问题。

1. 检查麦克风设置

首先，我们需要确保小米手机的麦克风设置正确。请按照以下步骤操作：

• 打开小米手机的设置菜单。
• 找到“声音和振动”选项并点击进入。

• 在“录制声音”部分，点击“麦克风”选项。
• 确保“麦克风”开关处于打开状态，并调整音量到适当的水平。

2. 清除通话应用缓存

有时候，通话应用的缓存可能会导致通话问题。我们可以尝试清除缓存以解决这个问题。请按照以下步骤进行操作：

• 打开小米手机的设置菜单。
• 找到“应用管理器”选项并点击进入。
• 在应用列表中找到你常用的通话应用，如电话、微信等。
• 点击应用名称进入详细信息页面。
• 点击“存储”选项。
• 选择清除缓存以清理通话应用的缓存。

3. 检查网络连接

通话质量与网络连接密切相关，因此我们需要确保网络稳定并且信号良好。请按照以下步骤检查网络连接：

• 确保您处于一个信号强度良好的地方。

• 尝试切换到另一个网络（例如从4G切换到Wi-Fi，或者相反）。
• 重启路由器或重新连接Wi-Fi。

4. 更新软件

有时候，通话问题可能是由于操作系统或应用程序的错误引起的。我们可以尝试更新软件以解决这个问题：

• 打开小米手机的设置菜单。
• 找到“关于手机”选项，并点击进入。
• 在“系统更新”部分，点击“检查更新”。
• 如果有可用的更新，按照屏幕上的指示完成更新。

5. 恢复出厂设置

如果以上方法都没有解决问题，最后的选择是恢复手机到出厂设置。这将删除所有数据，因此请务必备份重要的文件和信息。请按照以下步骤操作：

• 打开小米手机的设置菜单。
• 找到“其他设置”选项，并点击进入。
• 在“备份和重置”部分，点击“恢复出厂设置”。
• 确认恢复出厂设置并按照屏幕上的指示完成操作。

希望通过这些步骤能解决您在小米手机通话时对方听不到声音的问题。如果问题仍然存在，请联系小米客服以获取更多帮助。