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最近一位匿名网友发帖称,她在苹果官网商店预订的iPhone 7 Plus手机到货后,开箱竟发现手机屏幕裂开,屏幕向上鼓起,俨然变成了一块"曲面屏".
网友表示她在苹果官网下单购买了一台32G银色版iPhone 7 Plus.10月10日前天晚间收到了机器。由于对苹果官网的信任,她没有当面验机,等自己拆开后发现问题。
你们感受一下,有网友调侃,这是提前拿到了曲面屏的iPhone 8啊……
从照片来看,该机的屏幕和机身发生了分离,但并没有任何电池烧焦、起火的痕迹。具体原因暂时不明。
该网友拨打苹果客服电话400-666-8800求助。苹果电话客服建议她等到本周五(14日)让快递上门取件,以及要等到大约11月8日前后收到更换的机器。
她表示,并没有想的比较复杂,没有担心苹果可能不认账。只是希望吐槽糟糕的"开箱体验"以及随后与客服的沟通"效率低到爆炸".她依然认可苹果产品,希望其继续改善。
网友表示她在苹果官网下单购买了一台32G银色版iPhone 7 Plus.10月10日前天晚间收到了机器。由于对苹果官网的信任,她没有当面验机,等自己拆开后发现问题。
你们感受一下,有网友调侃,这是提前拿到了曲面屏的iPhone 8啊……
从照片来看,该机的屏幕和机身发生了分离,但并没有任何电池烧焦、起火的痕迹。具体原因暂时不明。
该网友拨打苹果客服电话400-666-8800求助。苹果电话客服建议她等到本周五(14日)让快递上门取件,以及要等到大约11月8日前后收到更换的机器。
她表示,并没有想的比较复杂,没有担心苹果可能不认账。只是希望吐槽糟糕的"开箱体验"以及随后与客服的沟通"效率低到爆炸".她依然认可苹果产品,希望其继续改善。
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