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首先,我要在此感谢找果网服务。在一个多月的寻找下,我的爱机(8p)终于又回到了我的身边,现将手机找寻经历分享给大家,以便于更多人找到自己的爱机。
2018.5.6 西安下着小雨 ,我本在家中呆着不想出门 ,但鬼使神差的和女朋友打着伞出了门,在小区附近吃过饭后出门顺势把手机递给女朋友并放在了她的斜挎包内,在逛街途中她突然发现自己的包被打开,我的手机已经无影无踪。我们便在经过路段经过了查看发现手机确实已经丢失,拨打电话也已经关机。随后我用我女朋友手机登陆苹果ID发现我的手机未开启定位,无法搜寻手机。我便第一时间将手机卡进行电话挂失,随后拨打了110报警,并在淘宝购买了一个60元的找果服务,并提供了序列号和IMEI码。随后,我辖区派出所警员接我去派出所了解了情况做了相关笔录并立案,随后我向警员提出看监控,但该警员业务繁忙未能带我去看监控,随后我便回到家中进行了漫长等待。大概过了一周左右,在淘宝上购买的效果服务查询状态并为更新,我便再次来到警局要求看监控,在我的软磨硬泡之下警员答应带我去看监控,在查看到第四个监控时发现两个两个小偷相互配合,利用天气优势,打开我女朋友的包将手机窃走。然后,警员讲视频拷走说进行视频比对,我原本以为两三天手机就会有着落,谁知又进行了一周漫长的等待。在这期间,我又自己在网上查询寻找手机的方法,后来在知乎上看到找果网的服务消息,并加了微信。然后,支付了一百五十元购买了找果服务,但是起初并没有任何消息,所以就把心思投入到了正常的学习工作上。
五月二十二日,找果网向我发来邮件说手机正在换机,当时我很激动,感觉手机立马就可以拿到,这时,我便与客服联系,客服说有两种方式,客服告诉我需要查出换机地址,一是支付一百元加急二十四小时查出手机,然后成功找到手机后退还100元,二是正常等待需要三四天时间出结果。我当时有点纠结,不确信找果服务是不是真的,我便打电话给苹果客服了到我手机在21号有一个维修订单,我又问之前我在淘宝上购买的找果服务,该服务称并为检测到换机,我便向找果网支付一百元查询地址,并在第二天查询到手机在山东济南百邦服务点换机。当时我一看是在外地,心里便泄气一大半,随后,我与百邦进行联系,但是百邦是全国统一客服,无法直接联系到济南,我便有放弃寻找的打算。后来,找果网小陈告诉我只能通过警方处理,我便抱着最后一次找警察的想法来到警局,说明了相关情况,该警员让我自己联系山东警方,我便拨打了山东济南市公安局电话通过转接到百邦授权店所属辖区派出所,那天也是我运气好,接电话的是一位姓杜的警察,我向该警员说明情况,该警员表示立马去查看,十分钟后他告诉我手机确实在百邦授权店中,但是已返厂,随后便让我这边警察和他联系,后来的几天我这边警方把案件相关资料寄到济南警方,然后大概十天手机便寄回来了。
至此经历一个月零三天,我的手机又回来了。再次感谢找果网服务。
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